诶,我跟侬讲哦,最近有一帮朋友来问我,“侬晓得伐,啥物事是搿个‘莞式效劳标准’?”我一听就笑脱了,这个嘛,讲起来老有意思个哦~
侬晓得伐,搿个‘莞式效劳’其实开始辰光是从广东东莞来的。伊个效劳标准,讲究个就是两个字——细致!我老早就听我爷叔讲过,搿种效劳啊,不可是让侬吃得好,还得让侬心里厢舒坦的很。比方说,阿拉上海人吃生煎馒头,搿个基础要脆得来,馅心又要有汤,这个才叫到位,是伐?莞式效劳差未几就是这个意思,讲究每个细节都伐能蜕化。
效劳标准,哪能才叫“老结棍”?
侬要讲,搿个标准具体哪能做出来个?哎呀,这个就老门道了哦。我跟侬讲哦,搿种效劳,不但仅是外貌上个笑脸,或者说几句“谢谢您”。伊个重点是“晓得侬要啥”,侬讲对伐?
举个例子,阿拉以前去东莞出差,搿天夜晚住酒店,刚进门,侬猜哪能?效劳员小姐姐主动帮侬拿行李,递热毛巾,房间里厢还放了侬最喜欢个茶叶。我心里厢惊讶了,侬晓得我喜欢龙井茶哦!伊讲,是提前问过阿拉公司个秘书。侬讲搿个效劳是不是老结棍个?
偷偷告诉侬哦,搿个“莞式效劳标准”个精髓就是“定制化”。侬要晓得,哪能让对方觉着侬是专门为伊效劳个,这个才是搿个标准个灵魂哦!搿个原理,阿拉上海人做生意也晓得,客户喜欢啥,侬就得提前安排好,抢在前头。
上海人看“莞式效劳”,有点像弄堂里厢个邻里关系
侬要问,搿个效劳标准和上海有啥关系哦?我觉着蛮像阿拉上海弄堂里厢个邻居关系。侬想想看,以前阿拉弄堂里头,隔邻姨妈晓得侬家个小囡喜欢吃啥,过节辰光还会送点侬囡最爱吃个糕点,侬觉着暖心伐?这个就是“晓得侬”。莞式效劳个讲究,其实就是把搿种“晓得”搬到现代个效劳业里头。
诶,对了,搿个效劳标准另有一个重点,就是“舍得”。侬讲阿拉上海人,舍得花时间去琢磨,舍得多问一句,舍得多走一步。搿种舍得个精神,放到效劳里头,就是让人觉着侬老贴心个。
后手问题:搿个莞式效劳标准,阿拉上海能学到啥?
侬要问哦,我觉着阿拉上海效劳业可以学搿种“心思细腻”。侬想想看哦,阿拉上海个味道已经老好了,如果再加上搿种细致入微个效劳,那真是锦上添花个哦!
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