诶,我跟侬讲哦,这个宾馆前台啊,别看平时就递钥匙、收房卡,真正个门道可是老结棍的!最近我朋友来上海玩,住个宾馆,一进门就问我:“阿拉要是想要点特殊效劳,哪能开口?”我听了老笑脱了,心里讲,搿种事,侬不晓得上海的规则哦,我来教教侬。
伐是侬想要就有,讲究是伐?
这个嘛,我年轻辰光出去玩,住过老多宾馆。宾馆里的前台啊,都是一群“人精”,啥物事都晓得,但侬要是直接讲“我要特殊效劳”,十有八九是吃闭门羹。侬要明白,特殊效劳不是“点菜”,而是“捡漏”。要人家资助,就得讲究个情理和方法,对伐?
我跟侬讲哦,侬一进门,先别急着开口,搿个辰光最重要是视察。侬可以看看前台小女人或小伙子个眼神,伐是每个人都肯帮侬个。比方说,阿拉小时候去苏州旅游,想住个带露台的房间,直接问人家有伐?人家一口回我:“呒没!”厥后我爷叔教我,侬得绕个弯问,好比“有没有可以看看景物的房间?”搿样人家才会慢慢透露消息出来。
所以侬要学会“客气套近乎”
搿个嘛,侬进门可以先交际几句,讲点外地话,好比“侬好啊,我是上海来个,第一次来住侬们这地方。”搿种局面话讲好,人家对侬印象好,后面才方燕效劳。然后再看情况,讲需求的时候要稍微委婉一点,好比“有没有房间稍微平静点?”或者“有没有床特别舒服个房间?”搿种体现,人家就懂了。
偷偷告诉侬哦,最靠谱的做法是讲“我老喜欢窗户大点个房间哦”,搿句话看似随意,但其实是给前台台阶下。人家要是有带特殊设施个房间,听了就会推荐给侬。侬千万勿要直接讲“有没有推拿浴缸个房间?”那就太直接了,人家反而会防着侬。
房型之外,另有啥讲究个?
诶,对了!有些宾馆个特殊效劳,不是房间里厢,而是酒店外头,好比帮侬订车、买票,或者推荐用饭地方。搿辰光侬可以讲“我今天想吃点特别个,有啥好地方推荐伐?”搿样人家一听,晓得侬是看重效劳个,可能会特别多花点心思帮侬找。
另外哦,侬可以提前打电话给宾馆,问问有没有特别运动。比方说,我上趟带阿拉小囡去杭州,有家宾馆在周末有下午茶运动,我就提前问了人家,有没有给小囡准备游戏区。人家听了,特地安排了适合孩子的房间给我们,真是贴心脱了。
后手问题:哪能晓得前台肯帮侬伐?
侬要看人家态度哦,笑得来个、愿意多讲几句个,搿种才是肯帮侬个。如果人家冷冷个,侬就别辛苦了,换个方法问或者换个人再试试。照我看来,讲究就是“松紧有度”,侬千万勿要太过了。
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