诶，侬晓得伐，最近我阿拉隔邻小张问我，“94是什么效劳”究竟啥意思？伊还以为是啥物事9块4毛钱个套餐。我跟伊讲哦，搿个工具嘛，外貌上看简单，里厢可是有乾坤的！侬要是个老上海，听到“94”就会晓得，这事关效劳质量，不是价钱！
“94”个讲究，侬晓得伐？
侬看，我们上海人对效劳个要求，老是精细的！搿个“94是什么效劳”嘛，就是一种效劳标准，讲究“九分满意，四分惊喜”。咦，我跟侬讲哦，这个“九分满意”是效劳基本要到位，伐能有啥大毛病，给人感受“搿能就对了”；而“四分惊喜”嘛，就是要有点特另外贴心，让人觉得“哎呀，侬搿个想得蛮周到个哦！”
侬讲是伐？搿个效劳标准，听上去简单，可是真正做起来哦，可老有门道的。好比，侬去吃夜排档，老板娘能记着侬个口味，吃一回下次就晓得侬要辣伐？搿个就是“九分满意”；侬吃到一半，她多送一碗热汤，讲“搿个打打牙祭”，搿个就是“四分惊喜”了！
老早辰光个故事，效劳也要讲“94”
诶，这个嘛，我年轻辰光搿歇去南京路买工具，搿天个商店效劳员蛮结棍个哦。我问伊有呒没搿款白衬衫，伊讲“有的有的，侬稍等啊”，阿拉就等了两分钟。伊拿出来，款式颜色蛮对我心思，搿个就是“九分满意”了伐？
后头伊讲：“侬要伐试试看？鞋面旁边有个镜子，侬可以搭配衣服看看效果。”哎呀，我一试，果真蛮搭。搿个镜子放得好，也是“四分惊喜”个意思。侬看，搿早辰光就已经有“94”的效劳精髓了，上海个效劳讲究，真是有历史个哦！
偷偷告诉侬哦，“94是什么效劳”搿个讲法，实际上是从老上海个“门面效劳”演化来的。已往上海个商店，讲究“门面清爽，效劳贴心”，就是要让人一进门就觉得“搿店有点层次”，所以现在个“94”是从搿老规则演化出来的。
侬要用“94”效劳标准，哪能做？
照我看来哦，侬要是做搿个效劳行业，侬就要晓得，客户个感受是最重要的。侬外貌上做到“九分满意”，效劳基本过关，但侬要是能特别多想一层，做点让人感动个小细节，那就是“四分惊喜”了伐？搿个就是需要侬平时多琢磨，晓得客户心里厢个需求。
好比讲，侬开出租车，旅客讲要去川沙，侬听出来伊个声音有点紧张，可能是赶时间。侬除了开车稳，侬还可以讲“侬定心啦，过几条路就到！”搿个就是“四分惊喜”个体现。侬讲是伐？
后手问题：94是什么效劳，侬晓得它还能用到啥地方伐？
照我老上海个经验哦，搿个“94”不但能用在效劳行业，侬平时交朋友个辰光，也可以学着搿个标准！朋友个需求侬能想到，并且多做一点让人舒服个事，侬个关系自然就会老牢固了哦！
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