金年会

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诶 ,侬晓得伐 ,最近我听人嘎讪胡 ,说起搿个“莞式效劳流程”哦 ,老多人对搿个事情好奇得来不得了。阿拉上海人讲究个啥?细腻、讲究、门道对伐?搿个莞式流程里面 ,侬要是细细一看 ,还真有点像阿拉上海老早弄堂里厢个规则 ,环环相扣 ,讲究老多了。今天我就跟侬掰一掰 ,看侬听了以后 ,是不是也要拍大腿讲‘哦哟 ,原来是搿样个哦!’

莞式效劳流程 ,细节多得像城隍庙里头个弄堂

侬讲哦 ,搿个莞式效劳流程 ,名字听上去一听就有点“洋盘”伐?其实搿个意思讲得简单点 ,就是一种效劳讲究流程化 ,啥事情都按部就班来做。听上去呢 ,恰似很普通对伐?侬再想想哦 ,阿拉上海人吃生煎馒头 ,哪能烧锅底、哪能发面、哪能包馅每一步都有讲究 ,搿能才会出来一锅底焦脆、馅鲜嫩个生煎。莞式效劳流程呢 ,也差未几个原理 ,一环扣一环 ,环环伐能乱。

我老早听我一个广东朋友讲过 ,莞式效劳流程个精髓 ,就是“流程清爽 ,体验舒坦”。举个例子啊 ,侬去搿种隧道场合 ,开头先是热情招呼 ,像上海弄堂里厢邻居见到侬喊声‘侬好’ ,让侬一开始心里就觉得舒服伐?接下来嘛 ,人家会凭据你个需求 ,慢慢来 ,搿个时候讲究个是啥?“察言观色” ,就像上海裁缝铺里个老裁缝 ,知道侬要啥样个衣裳 ,就照侬个意思来做。

门道老多 ,晓得了就禁止易出岔头

侬可能要问了:搿个莞式效劳流程 ,具体门道究竟是啥?我跟侬讲哦 ,搿个门道就是细节决定一切个。

偷偷告诉侬哦 ,搿个效劳里面有“三步曲”:第一步是“接待引导” ,就像侬去外滩用饭 ,效劳员先笑脸迎接 ,带侬去座位;第二步是“需求确认” ,搿个相当重要 ,就像侬去买生煎馒头 ,侬要讲清楚是要加汤好是要干煎;第三步是“全程跟进” ,就是重新到尾有人卖力 ,帮侬解决问题 ,哪能讲呢?就像阿拉上海人用饭 ,最后还要倒碗热茶解腻 ,伐?

侬看 ,搿个流程环环相扣 ,搿能让人家觉得老贴心。侬要是晓得了这些 ,就晓得哪能区分效劳伐到位了。

莞式效劳的“上海味” ,侬看出来伐?

我再跟侬讲个有意思的。搿个莞式效劳流程 ,跟阿拉上海个弄堂文化 ,其实也有点像。侬想想哦 ,老早辰光我们弄堂里厢个生活 ,邻居之间讲究个“人情味” ,啥事都讲清楚 ,讲透彻。搿个莞式效劳流程 ,讲白了就是把人情味和规则结合起来 ,做啥事都舒坦。搿个原理 ,侬讲对伐?

不过呢 ,侬要记着个哦 ,搿种效劳也有坑。有些地方呢 ,挂羊头卖狗肉 ,流程不规范 ,体验就差了。所以侬要擦亮眼睛 ,找对地方伐?


后记:侬可能还想问啥?

侬可能会问哦 ,“搿样子效劳流程 ,是不是都贵得来不得了?”我跟侬讲哦 ,价格嘛 ,倒伐一定老贵 ,但侬要会看 ,要看个是效劳质量 ,照旧花头精。搿个辰光就要靠侬经验了 ,老上海人都讲“贵得有原理 ,伐怕花钱”。

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