诶，我跟侬讲哦，最近有个词头老多人问我——“98效劳95效劳”，侬晓得伐 ？搿个词听起来像啥高级密码一样，侬阿拉老上海人听了第一反应就是：“啥物事 ？搿个啥意思�� ？”
其实嘛，这个“98效劳”和“95效劳”，如果侬经常用滴滴打车或者叫外卖，侬预计会碰到过。这个嘛，简单来讲，就是个评分系统，专门用来评价效劳质量个！可是，搿能个里面门道多咯，有些人觉得是高分越好，有些人又觉得是看人家怎么讲。今天，我就跟侬嘎讪胡，讲讲搿个“98效劳95效劳”里面个学问。
“98”和“95”，其实是数字密码个！
侬听着啊，这个“98”和“95”，其实是从满分100来个。譬如侬叫个外卖，送得快，态度好，饭盒也没洒，侬可能给人家个五星好评对伐 ？那么人家个“效劳分”就会高起来，越接近98、99，就是越顶尖个意思。
那“95效劳”又是啥 ？这个嘛，稍微低一点，但也算是不错个了。一般讲，98效劳是顶尖个效劳员，做事踏实、态度老好，甚至另有点“特别效劳” ；而95呢，就属于靠谱，但可能少了点“人情味”。
我老早辰光听一个滴滴司机师傅讲，搿个分数对他们来说老重要，因为分数高，平台会优先派单，赚头也多点。侬讲是伐 ？所以啊，许多司机师傅对这个评分老上心，有时候还会问旅客：“侬感受效劳得体伐 ？要好评哦！”
98效劳，讲究个“多一分贴心”
侬想想哦，98分和95分，差别个3分，侬以为就像考试一样，少做几道题目�� ？呒没那么简单！这个3分，可能就是“多一分贴心”。
譬如侬叫外卖，送餐员除了把饭准时送到，还帮侬把袋子放得整整齐齐，甚至有时候会提醒侬：“小心点，汤有点烫哦！”再或者侬打车辰光，司机师傅不但把车开得稳，还会问侬：“要不要开点音乐 ？”“空调温度调一调伐 ？”搿点细节，就是98效劳个精髓啊。
偷偷告诉侬哦，滴滴司机里有个小诀窍，侬要是坐到98效劳个师傅，通常车厢里会有点特别——可能有矿泉水、湿巾，甚至夏天还备个小电扇。搿个就是人家为啥评分老高个原因。
95效劳，也不是“差”，是“稳中求胜”
那95效劳个意思伐是说人家欠好哦，只是相对来说，少了点“人情味”。我年轻辰光，老喜欢跟出租车师傅嘎讪胡，有些人车开得老稳，但话未几，也不主动体贴旅客，侬晓得伐 ？就像95效劳一样，基本任务完成了，但没“特别加分”。
不过哦，照我看来，搿个95效劳也有利益，究竟不是每个人都喜欢太过热情对伐 ？有时候，稳稳当当个，反而让人觉得舒服。侬们觉得呢 ？
诶，侬可能要问了，“评分低会哪能 ？”
评分低咯，像90以下个，基本就会被平台限流，接单时机少许多。并且，旅客一看评分低，也会有点介意对伐 ？所以啊，做效劳行业个，搿个分数真是命根子。
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