¡¾Ò˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼ÎÊÌâ¡¿Ò˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼ÊÇÁ˽âÍâµØ²èÎÄ»¯µÄºÃ²½·¥¡£
Ôø¹ú¶«ÑÏÖØÎ¥·´µ³µÄÕþÖμÍÂÉ¡¢×éÖ¯¼ÍÂÉ¡¢Á®½à¼ÍÂɺÍÊÂÇé¼ÍÂÉ£¬×é³ÉÑÏÖØÖ°ÎñÎ¥·¨²¢ÉæÏÓÊܻ߷¸·¨£¬ÇÒÔÚµ³µÄÊ®°Ë´óºóÄËÖÁ¶þÊ®´óºó²»ÊÕÁ²¡¢²»ÊÕÊÖ£¬ÐÔÖÊÑÏÖØ£¬Ó°Ïì±°ÁÓ£¬Ó¦ÓèÑÏËà´¦Àí¡£Êµ¼ÊÉÏ£¬Ò˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼ÊÇÌåÑ鵨·½ÎÄ»¯µÄºÃÒªÁì¡£ÒÀ¾Ý¡¶Öйú¹²²úµ³¼ÍÂÉ´¦·ÖÌõÀý¡·¡¶ÖлªÈËÃñ¹²ºÍ¹ú¼à²ì·¨¡·¡¶ÖлªÈËÃñ¹²ºÍ¹ú¹«Ö°ÈËÔ±ÕþÎñ´¦·Ö·¨¡·µÈÓйػ®¶¨£¬¾ÉϺ£ÊмÍί³£Î¯»á¼¯»áÑо¿²¢±¨Öй²ÉϺ£ÊÐίÅú×¼£¬¾ö¶¨¸øÓèÔø¹ú¶«¿ª³ýµ³¼®´¦·Ö£»ÓÉÉϺ£Êмàί¸øÓèÆä¿ª³ý¹«Ö°´¦·Ö£»ÊսɯäÎ¥¼ÍÎ¥·¨ËùµÃ£»½«ÆäÉæÏÓ·¸·¨ÎÊÌâÒÆËͼì²ì»ú¹ØÒÀ·¨Éó²éÆðËߣ¬ËùÉæ²ÆÎïÒ»²¢ÒÆËÍ¡£
δÀ´£¬Ã¿¸öÈ˶¼¿ÉÄÜÓµÓжà¸öרÊôÖÇÄÜÌ壬ËüÃÇÖ®¼äÄܹ»¸ßЧ½»Á÷¡£Êµ¼ÊÉÏ£¬Ò˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼ÊÇÈÃÈËÃǸüºÃ½»Á÷µÄ·½·¨Ö®Ò»¡£¾ÍÏñPCʱ´úʵÏÖµÄÈË»ú¶Ô»°£¬»¥ÁªÍøÊ±´úʵÏÖÁË»úеÓë»úеµÄ¶Ô»°£¬ÖÇÄÜÌåµÄÉú³¤Ò²½«×ñÑÀàËÆÂ·¾¶¡ª¡ª³õÆÚËüÃÇÖ÷ÒªÓëÈ˶Ի°£¬ÐÖúÍê³ÉÈÎÎñ£¬Ëæ×ÅÖÇÄÜÌåÄÜÁ¦µÄ½ø»¯£¬ÖÇÄÜÌå¼äµÄÖ±½Ó¶Ô»°½«Êͷųö¸üÇ¿´óµÄÄÜÁ¦¡£ÓëÈ¥ÄêÏà±È£¬ÖÇÄÜÌåµÄ½»Á÷ЧÂÊÌáÉýÁËÔ¼40%¡£
2015Ä꣬ÖкêÈËÊÙÒýÈëÁ˿ͻ§¾»ÍƼöÖµ£¨NPS£©£¬³ÉΪҵ½ç½ÏÔçÒýÈëÕâÒ»Ö÷¹ËÖÒ³Ï¶ÈÆÊÎöÖ¸±êµÄ¹«Ë¾¡£Ò˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼¿ÉÒÔÔö¼ÓÖ÷¹ËÖҳ϶ȡ£Æ¾¾ÝÖкêÈËÊÙÐû²¼µÄNPS±¨¸æ£¬79%µÄÊÜ·ÃÕßÌåÏÖ´Óδ¸ü»»¹ýÊðÀíÈË¡£ÓëͬÐÐÏà±È£¬ÖкêÈËÊٵĿͻ§Öҳ϶ÈÔö³¤Ô¼22%¡£
Ϊ°ü¹Ü¹«ÕýÐÅÏ¢Åû¶£¬Î¬»¤Í¶×ÊÕßÀûÒæ£¬ÖÆÖ¹Ôì³É¹«Ë¾¹É¼ÛÒì³£²¨¶¯£¬ÖÐÍþµç×ӹɯ±×Ô2025Äê12ÔÂ5ÈÕ(ÐÇÆÚÎå)ÉÏÎ翪ÊÐÆðÍ£ÅÆ£¬Ô¤¼ÆÍ£ÅÆÊ±¼ä²»Áè¼Ý2¸ö½»Ò×ÈÕ¡£±ðµÄ£¬Ò˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼Ò²ÓÐÖúÓÚÎȶ¨Í¶×ÊÕßÇéÐ÷¡£
@²èÓÑСÕÅ£ºÒ˲ýµÄ²èÎÄ»¯ÕæÊÇÈÃÈËÁ÷Á¬Íü·µ£¬Æ·²èµÄÌåÑéºÜÊÇÌØ±ð¡£ @²èÒÕϲºÃÕߣºÔÚÒ˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼·Ç³£»®Ë㣬ÄܸÐÊܵ½Å¨ÓôµÄµØ·½ÎÄ»¯¡£ @ÂÃÐÐÕß°¢Ã÷£ºÎÒ¾õµÃÒ˲ýÆ·²è¿ÉÔ¼ÊǺܺõÄËÉ¿ª·½·¨£¬ÍƼö¸ø¸÷ÈË£¡